Sur le site « Decideur.com », un communiqué aborde un probable impact positif des caisses automatiques dans les supermarchés sur le niveau de stress des caissières.
Lorsque les caissières ne disposent pas de caisses automatiques, elles craignent leur arrivée : « 44 % des hôtesses qui n’ont jamais utilisé de caisses automatiques pensent que cela risque de supprimer des emplois et 33% ont peur d’une perte de relation avec la clientèle ».
En revanche, lorsque de telles caisses existent, une grande majorité des caissières (81%) se déclarent favorables à ces systèmes et 38% d’entre elles trouvent que leur travail est « moins stressant ».